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据Fierce Telecom网站4月22日报道，AT&T分析了新冠疫情对公司经营的影响，1季度营收428亿美元，减少6亿美元，低于华尔街预测的442亿美元， EBITDA（税息折旧及摊销前利润）减少4.35亿美元。AT&T高管团队将其归因于广告损失及无线设备销售下降。由于疫情的不确定性，AT&T已经调低年度预测。
CEO斯蒂芬森表示，AT&T将继续投资5G、宽带、视频服务HBO Max等关键增长领域，第1季度光纤用户增加20900户，总数超过400万。COO斯坦基表示，以无线、宽带和企业网络为基础的核心业务占总收入60％以上，占EBIDTA的70％以上，即使在经济困难时期也能提供稳定的收入流和现金流，并缓解其他部门压力。同时表示，通过重新评估产品服务以适应用户行为的变化、改变宽带上门安装等业务运营模式，节约成本、提高效率，从而增强投资关键增长领域的能力。
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