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FBI局长克里斯托弗·雷（Christopher Wray）承认，FBI还是没有办法进入彭萨柯拉枪击案嫌疑人的iPhone并获取数据，数据提取工作没有任何进展。
对于调查工作来说，数据获取相当重要。在回答记者提问时雷表示，FBI正在与苹果沟通，看看苹果能否多提供一些帮助，让FBI进入手机。
去年12月，FBI正式要求苹果提供帮助，1月份再次提出要求。美国司法部长也要求苹果施加援手，他指责苹果没有为调查提供实质性帮助。
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