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11月13日，菜鸟驿站官方微博发布声明表示，近期，有人假借菜鸟驿站名义，通过短信、社交媒体等方式传播快递车辆在高速起火、包裹损毁等不实信息，这是恶意造谣的行为，给相关用户带来极大困扰，严重影响正常包裹寄递工作。对于恶意谣言带来的影响，菜鸟驿站将采取相关法律措施。
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菜鸟驿站回应“快递车辆起火”：恶意造谣
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