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全球各大家电市场受外部环境因素影响,在过去一年中出现了不同程度的下滑,如美洲市场核心家电发货量和欧洲市场销量分别下降了6%和8.9%。但在这种情况下,海尔智家却实现了10.3%的逆增长,其各个区域的增速也远高于行业平均水平。那么这究竟是如何实现的呢?
在第133届中国进出口贸易交易会中,海尔智家给出了答案:展出了全球领先的高端产品和智慧场景,以满足不同地区和用户的个性化需求。这次展示是海尔智家全球创牌战略的又一次成功,为其在国际市场中取得成功提供了有力的支持和基础。
通过差异化体验打动用户,从高端产品到智慧场景
参观海尔智家的展厅可以看到,高端产品和智慧场景是其最为突出的特点。其中,卡萨帝中子和美洗干护理机、海尔595平台酒柜、iCook系列嵌入式烤箱等高端产品深受客商和用户的青睐。例如一位来自新加坡的客商尝试了卡萨帝中子和美洗干护理机后,感慨洗护、烘干功能在市场上的受欢迎程度。此外,海尔智家还展出了满足全球用户需求的本土化产品。举例来说,海尔空调针对中东地区气候炎热干燥、空调制冷能力欠佳的用户痛点,搭载了新一代的凉芯桥技术,在53℃的高温下仍然保持100%的足冷量;而针对欧洲、东南亚等地区用户更加关注空气质量,海尔空调搭载UVC杀菌模块,抑制率达到了99.998%。
此外,海尔智家把这些产品融入到了生活场景中,搭建出智慧客厅、智慧厨房、智慧卧室等客户化场景,并提供了个性化、一站式的主动服务。因此,海尔智家的展厅获得了前来体验和咨询的客商和用户的热情追捧,不少客商也已经开始谈判合作。
密集布局深化全球创牌战略,实现各区域倍速于行业增长
海尔智家以用户需求为中心,深度定制本土化产品和智慧场景,成为其展厅的一大亮点。这种三位一体的本土化布局也帮助海尔智家满足了全球用户的个性化需求,使其在全球各地区的增速都远高于行业平均水平。例如在2022年,美洲市场行业核心家电发货量下降了6%,而海尔智家营收却增长了9.0%;欧洲市场行业销量下降了8.9%,而海尔智家营收却增长了16.7%;对于南亚印度市场缺乏增幅和巴基斯坦家电市场容量下降10%的情况,海尔智家营收却增长了16.1%;在东南亚泰国市场大幅下降和马来西亚市场下降2%的背景下,海尔智家营收增长了9.3%。
为了满足全球不同地区和用户的需求,海尔智家还在不断地布局,深入实施全球化创牌战略。一方面,它在全球范围内加速智慧家庭的落地,为不同国家和地区的用户提供个性化定制的智慧场景。例如卡萨帝在泰国取得了智慧家庭体验中心的落地成功,AQUA品牌店在印度尼西亚望加锡市开业,卡萨帝高端套系在2023年新加坡机电展上展示……这些布局行动不断激发市场潜力的增长。
另一方面,海尔智家正在加速完善全球供应链体系,进一步提升本土化服务的能力。今年3月,海尔在埃及的生态园落成,布局面向非洲、中东、欧洲市场的超百万台产能,成为海尔智家“全球造”的重要节点,将更加高效地满足当地用户的需求。
广交会展现了中国外贸的“晴雨表”和“风向标”的角色,也成为了许多中国企业走向世界市场的最佳平台。此次海尔智家展示了一系列行业领先的科技、高端产品和智慧场景等全球创牌战略,加速智慧家庭战略的落地,持续引领全球市场,并为企业全球化提供了实际的参考,引领更多中国企业真正走向世界。
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