【环球网科技报道 记者 李文瑶】9月2日,至像科技对外发布“源于联想 专注打印 志在图像”全新品牌理念和两大新品。同时,至像科技宣布联合北京大学视觉图像实验室、场景实验室、洛可可咨询与设计、谷仓新国货研究院、联想集团以及京东电脑数码,共同成立Z-Lab至像新物种实验室,以数据、技术、场景为核心,基于图像打印驱动技术的创新。
至像科技CEO牟震表示,至像科技将面向庞大的图像市场,积极推动智能化转型,致力于解决痛点和难点问题,为智趣新生代服务,发掘潜在的巨大消费力,让创新发挥更大的价值与力量。
两大新品发布
此次,至像科技对外发布两款小Z跨界新品,主张把机器的工作交给机器。两款新品也是至像科技依据消费者需求和打造的新品,满足消费者在手机打印、图片打印以及教育场景中的需求。
其中,小Z手机照片打印机采用时尚治愈系机身颜色设计,拥有马卡龙蓝和马卡龙粉两种颜色。为了方便用户轻松上手操作,无需下载APP,扫描机身二维码,一扫即连,即拍即打。专属手机小程序内置多种趣味模板、滤镜,为打印照片增加趣味,除此之外,用户可以通过小程序 “拍摄-编辑-打印”简单三步完成证件照。
值得一提的是,小Z手机照片打印机独有的“宝宝印记”功能,输入宝宝生日即可自动生成0-3岁成长的重要节点,提醒宝妈上传宝宝照片,自动导入时间轴相册,一键打印汇集成册。
同时,家长们都希望为孩子探索适合的学习方法,及时解决遇到的学习难题,增添学习乐趣。拥有一个能够为孩子随时解决疑问的助手,可以提升孩子的学习效率。对此,至像科技推出的小Z口袋单词卡针对目前孩子学习现状,通过强大的硬件和内在软件支持,充当孩子的学习得力助手。
小Z口袋单词卡外观设计小巧便捷,平时出门就可以装在口袋里,随时随地满足孩子的学习需求。拿在手里精致小巧,自带便携挂绳,防止使用时意外滑落。护眼水墨屏,避免频闪伤眼问题。100天超长待机,解决频繁充电困扰,拿起即可轻松使用背单词。
场景重塑品牌
从新品和升级后的品牌理念来看,至像科技希望能够依托打印技术,深挖图像,专注场景服务。至像科技CEO牟震对记者表示:“至像科技的新品牌也可以结合场景来理解。用‘精诚之至’的方式去打造产品,永远在通向最好的路上。同时,作为专注打印、志在图像的新品牌,‘像’代表着的是与图像关联的更宽广的领域。”
事实上,至像科技推出的打印机产品在场景服务上从细节入手,深挖消费者使用需求,不断完善产品功能和产品体验。
例如,针对家庭打印场景,至像科技推出“书包功能”以及自研的“作业助手”功能,帮助家长对孩子作业进行全链路式管理。同时,至像科技简化配网流程,一扫即连,支持Wi-Fi连接、蓝牙速连,方便家庭所有用户轻易上手使用。
针对企业打印场景,至像科技为企业用户提供安全可靠的打印,“至像打印”APP中为企业用户搭载了合同助手功能,每日整理大量办公文件、商务合同,仅需通过合同助手轻松实现资料电子化归档,提高办公效率。
在至像科技副总裁、产品营销总经理冯春利看来,产品放在场景中才能形成一个完整的解决方案。“现在是一个场景的时代,是一个场景共生的时代,单一的产品已经无法满足用户的需求了。”
但用户的想象力是非常巨大的,对于用户的众多需求还能如何满足?至像科技给出的答案是将过往经验都放在产品体验上,冯春利表示:“我们有一些技术的储备,高精度的运动控制、色彩的管理、光学设计和系统方案的交付,另外,在图形方面智能的图象处理、智能的归档、端到端的安全技术,还有图像的识别与场景化的应用,三十多年的积累,慢慢使这些可以从打印产业转移到图像产业,我们觉得这个事情也许我们能做。”
在牟震看来,聚焦场景,切入场景赛道,让场景重塑品牌,是至像科技的品牌理念。“我们希望能够与线上的供应链共创,与销售渠道共创,更跟线上数千万的客户共创。”牟震强调:“我们的产品不再仅仅是一个硬件产品,而是一个关于影像的解决方案,我们构成了应用、共创到生态。”
据牟震介绍,至像科技在产品研发上的投入已经超过10个亿,目前团队中有40%的人为研发岗,是团队中最大的部门。专利数量每年以200%的速度增长。五年时间中,产品数量已经增长到126个。
捕捉消费者需求
为捕捉消费者需求,至像科技宣布联合合作伙伴共同成立Z-Lab至像新物种实验室,一起去发现和洞察用户的想象力,把这个想象力变成现实。
在冯春利看来,既然产品锁定场景服务,那么了解消费者的需求便首当其中。他表示:“我们现在在做产品时强调的是用户体检,我们说到了,我们要理解,要对用户和市场有所洞察,因此我们会去增加我们目前对于用户的理解。”
目前至像科技搭建了健全的内部机制来收录市场反馈信息,包括服务体系、电商评价、渠道前端、微信体系,能够把消费者对于现有产品使的建议反馈收集回来,此外,公司会定期召开跟踪会议,收集消费者信息,同时推进定期的市场调研的工作。
冯春利给记者介绍到:“目前一个新产品上市时,我们也有相应的流程,比如做内测和小范围的外测,比较快的收到反馈之后尽快迭代我们产品。另外,非常重要的是,我们要把用户的需求和反馈,和他的体验直接融入到我们产品的研发里面来。”
此外,在零售端,C2M反向定制模式也被至像科技采纳。牟震补充到:“像C2M模式,通过京东的体系构架,至像会了解客户对产品的反馈和需求,从而将消费者对产品的理解加入到产品中去,满足消费者对图像上的需求。我相信通过这些外力的加持,我们对客户的理解在图像上会更深。”
冯春利强调:“我们要有这样的机制,了解用户,把用户的需求和体验能融入到我们的产品共创过程里面来,如果是这样的话,我们相信我们的产品体验会越来越好。”
聚焦国内市场交付 期待海外市场发展
目前,至像科技希望能够深挖用户需求和场景体验,做好产品交付。相对于海外品牌来说,更加关注中国消费者的独特使用需求。“文化上我们更容易理解国内市场。”
虽然短期规划在国内市场,但至像科技对于海外市场仍然充满期待。冯春利表示,我们要集中我们的资源在中国市场做好用户和使用场景的交付,将来我们当然也有发展国际业务的走出海外的想法跟可能性。
冯春利感叹:“我也特别自豪地说,中国的应用无论在手机端还是无线端,是全球最棒、最领先的了,我可以畅想五年十年之后,国外会去看中国做什么,然后去跟进中国的产品方案。所以我们走出去也不是一个难事。”
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