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来源:2023-01-02 09:30:39 热度:

双11| 海尔智家带来“智趣新潮”全场景升级方案

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10月31日晚,海尔智家为观众带来《海尔·智趣新潮夜》。由两大综艺IP组成的嘉宾来到了现场,不仅为用户带来“智趣新潮”的衣食住娱全场景升级方案,还登上智慧生活舞台,沉浸式体验智慧、美食、灵感、娱乐4大空间,为用户带来边玩边看边买的双11新体验。

首次联动双IP,有新玩法更有新身份

今年双11,海尔智家首次实现了“双IP”联动玩法升级。芒果TV两大人气综艺嘉宾组成两大阵营。

他们通过“智趣新潮”四大空间内的科学实验、游戏挑战、趣味互动等环节,收集“智家宝藏清单”打造梦想中“智慧家”,传递海尔智家“智趣新潮”的美好生活新理念。

针对用户以往“只能对着图片下单、不知道产品实际体验”等痛点,嘉宾们此次承担起挑选好物的责任,在现场“真听真看真体验”。同时,整场活动不仅有多轮明星表演秀,还有抽红包、抽奖品、购机赢免单等福利。

看到的是四大空间,体验的是智趣新潮生活

除了玩法不一样,《海尔·智趣新潮夜》还带来了体验新升级。现场,海尔智家打造了“智慧空间、美食空间、灵感空间、娱乐空间”四大场景,都是围绕用户生活需求而打造。正如海尔智家副总裁、中国区总经理徐萌所说:“用户的选择是对海尔智家最大的认可,我们不会辜负这份信赖,以‘为用户带来美好生活为使命’,不忘初心,让每一个中国家庭都能拥有高品质、高科技的好生活!”

“智”慧生活,是以主动贴心升级用户体验。在智慧空间,用户能充分感受科技带来的便捷和智慧给予的关怀。在现场,嘉宾以为喝的是白开水,其实,竟然是由净水机通过可乐净化而来的。海尔博观冰箱的底置恒温保鲜科技能“吸引”乒乓球,而且还能人脸识别定制私人菜谱,还有专为存储面膜、化妆品或婴儿用品的秘密小空间。此外,还有海尔精华洗洗衣机的“2分钟还原白衬衫”本色、“夏季水不烫,冬季大水量”的海尔热水器密闭稳燃舱K系列,也都得到了观众的关注。

“趣”味生活,是用开心料理打造乐趣厨房。进入美食空间,“吃”会变得方便、专业又简单。当嘉宾们还在忙着3分钟记菜谱时,卡萨帝烤箱里300℃烤出的披萨已新鲜出炉。即便嘉宾们往餐盘上疯狂加料,海尔洗碗机依然用40秒全部洗净。不仅如此,嘉宾通过趣味竞猜,还见证了海尔立式冷柜-40℃细胞级冷冻的实力,不仅冻得快且冻得好。

“新”悦生活,是让创新理念改变传统生活。在固有印象里,中央空调吊顶往往会带来压抑感。而在灵感空间,现场推荐官通过桌面冰壶小游戏,让众人感受到了卡萨帝中央空调内机的18cm纤薄。这款产品不仅能为用户节省吊顶空间,还拥有无惧极端天气的恒温能力,杜绝忽冷忽热。此外,嘉宾们还纷纷注意到了卡萨帝零距离自由嵌入式冰箱,一款无需预留开关门及散热空间的冰箱,严丝合缝的橱柜嵌入不仅浑然一体,更免除了“闪缝”留下的清扫麻烦。

“潮”乐生活,是凭时尚好物更新生活方式。如今Z世代用户不光关注好物的实用性,更关注潮流时尚的属性。在娱乐空间,嘉宾发现一款能“上墙”的Q萌洗衣神器,海尔壁挂式洗衣机不仅拥有智能防跌落系统,还能90度高温煮洗消杀细菌。而且,嘉宾们还在海尔R9超级玩家电视前跳起热舞,系统不仅能检测动作是否标准,还能在线打分。

数字化升级的目的,是创全流程最佳体验

海尔智家通过“智趣新潮”全场景解决方案,不仅呈现了衣、食、住、娱全方位升级的智慧生活新主张,更充分体现了其数字化转型前瞻性、以及作为数字化科技企业的行业引领实力。

对用户来说,数字化提升了全流程购物体验。从用户有需求开始,海尔智家就通过“内容数字化”能力,为用户精准挑选并推荐最适合的好物选项,并通过“触点数字化”高效传达给用户;当用户下单时,海尔智家会依据“供应链数字化”及时分析全链路库存体系,实现全国数据共享,为不同地域用户第一时间按需送达;当用户买回家使用时,也能通过数字化平台分享生活、反馈意见、申请售后,平台将品牌、服务点、用户连接起来,不仅让用户更快速、高效、精准找到想要的理想生活方案,更能满足个性化的理想生活诉求。

对企业来说,数字化增强了服务用户的能力。通过“产品数字化”,海尔智家双11实现了产品全网渠道的智能投放,实现了产品交付全生命周期数字化管理,大大提升了投放效率;海尔智家通过“效果数字化”,对内建立消费者运营看板,对销量规模、用户画像、产品竞争力、运营效率实现统一监测管理,将数字化能力延伸为商家赋能,做到获客数字化,及时识别潜在用户、挖掘老用户,精准触达用户需求。

可见,围绕用户不断提升的生活诉求,海尔智家正基于对高端品牌、场景品牌、生态品牌三级品牌的战略坚持,持续为用户迭代从产品到场景、再到生活方式的体验升级。

据悉,此次《海尔·智趣新潮夜》在芒果TV、海尔智家APP、海尔天猫官方旗舰店、海尔京东自营旗舰店等平台同步播出。

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