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【环球网科技报道 记者 林迪】“企业意识到数字化转型不再是选修课,而是势在必行的必修课。”近日,Tableau大中华区总裁叶松林先生在接受环球网科技采访时表示,“数据是企业进行数字化转型的核心,企业需要利用数据和分析来发展他们的业务。”
叶松林指出,“今天我们不再需要强调数据的重要性,但是需要着力于帮助更多的人有效地分析和理解数据,并获得对事物跟环境的洞察。这就包括拿到及时、详细和可信赖的数据,从而进行快速思考,并采取行动。”
从“锦上添花”到“势在必行”
“数字化转型不再是一个锦上添花的事情,反过来变成了一个势在必行的动作。” 在他看来,数据和数据分析就成为企业数字化转型的一个关键。
叶松林以Tableau为例说明,数据分析对于企业业务恢复的至关重要。“我们看到,随着中国各行各业正逐步恢复生产运营,各企业也都在寻求业务增长,在此过程中Tableau发挥了独特的作用。我们将继续与企业紧密合作,助力他们度过这一充满挑战的时期。”
据介绍,Tableau很多客户需要一个敏捷的平台,所以他们准备重新部署资源来改变其业务流程。这中间就涉及到很多相关方,比如,他们需要跟自己的客户做沟通,并且提供很多相关的资源;另外,他们的业务员也希望能够迅速地去做调整。
“Tableau作为一个自助的平台,能够让每个人都可以访问所需的数据和洞察,以便在关键的时候做出对的决策,让整个组织都能够很好地用他们的数据资产。” 叶松林举例称,“在中国,我们向所有的企业开放了免费的员工赋能的计划。参与这个计划的企业员工通过14天周期的学习获得可视化分析的基本技能,或者提升他的技能。这项活动在过去4个月里面覆盖了百余家的企业、万余个员工。”
值得一提的是,鉴于这些经验,Tableau编选了一个数据化企业的蓝图来描述数据化转型企业应具备的三大条件:第一,一个敏捷部署、快速拓展的数据平台;第二,员工必须普遍的数据素养;第三,一个可供交流和分享的用户社区。
叶松林告诉记者,“这个蓝图适用于任何一个数据发展阶段的企业,而通过强大的数据文化,企业能够在疫情结束后实现业务增长,并实现长期发展。我们鼓励企业从五个维度来进行这些数据驱动组织的建设——促进信任、培养人才、寻求支持、鼓励分享和改变观念。”
数字化转型是企业每个人都要做的“事”
“今天数字化转型就不是一个部门的,而变成一个企业中每个员工都要做的事情。因此,这个文化的土壤就非常关键。” Tableau大中华区域副总裁张磊对记者表示。
Tableau与IDC共同发布的《亚太数据就绪指数(DRI)报告》强调,员工数据技能和企业范围内的协作被视为关键绩效驱动因素。
对于“后疫情时代”企业数字化发展的特点,叶松林则指出,“因为现在企业把所有人聚在一起的成本显然在上升,后疫情时代很多企业将更依赖于(员工)个人去做决定,更大程度上需要去相信每一个员工做出来的决定”。
叶松林进一步说明,如何提高企业对每个员工的信任?“最简单的方法就是让每个员工的决策都是通过数据做出来的,是有数据支撑的,也就是有价值的。而这种企业决策方式的转变意味着数据在企业决策的过程中重要性就大幅提高,最终数据将帮企业适应疫情防控的要求,进而解决降低成本、提高效率的问题。”
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