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“以往企业采购的综合成本很多时候都难以计算，计划性不足、性价无从比对、效率无法考核。” 无锡一家物联网公司办公室孙主任告诉记者，“引入京东企业购采购平台后，借助可视化的采购管理工具，我们能够更精确地对成本进行测算。使用半年后，我们发现从商品服务价格等显性成本，到人力、时间、风险投入等隐性成本，均实现了大幅下降，综合成本降低超20%。这对我们这种中小型公司来说非常可观，毕竟，节省的成本就是我们的利润。”
京东零售集团企业业务事业部企业平台部总经理罗晓华介绍道，“像这家物联网公司一样的企业，在京东企业购上面已经超过了700万。截至2019年10月，京东企业购已累计为中小企业用户节省综合成本超过500亿元，日均降本近2.3亿。其中261亿的成本降低来自企业会员专享价格优惠让利， 企业会员专享的免续重费等物流费用减免4.4亿，1.7亿来自货款垫付免息企业金融服务，提供合规的增值税专用发票、降低税务风险减少276亿的税收成本。”基于此，协会授予了京东企业购“2019年度全国服务中小企业创新服务商”奖。
京东企业购在降低采购商品及服务成本同时，还以技术驱动采购管理模式升级和服务创新。通过有效降低企业综合成本，帮助中小企业释放更多降本空间、挖掘更多降本维度，实现真正意义上的“减负”。
“采购管理和商品源头两大能力能够直接降低显性成本，但这只是京东企业购为中小企业带来的价值创造的一部分。除了基础的采购服务，京东企业购还基于对海量中小企业的深刻理解与资源整合，提供大量创新服务。由此带来的隐性成本降低，才是京东企业购的核心竞争力。500亿元的重要来源也正是隐性成本降低。” 罗晓华表示。
行业专家指出，近年来，国家高度重视中小企业创新发展，出台了一系列支持创新型中小企业发展的政策措施，取得了不少成效。但当前中小企业创新发展仍面临着许多制约，这就需要包括政府、金融机构、企业服务机构等多方力量共同发力、共同参与，全面助力中小企业的高质量发展，为我国经济的高质量发展储备更为强劲的向上动能。
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