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【环球科技报道 记者 李文瑶】7月5日,阿里巴巴宣布正式推出智能音箱天猫精灵x1。此次推出的天猫精灵X1是阿里人工智能实验室推出的首款智能语音终端设备,内置第一代中文人机交流系统AliGenie。
而阿里智能音箱的推出,也意味着其将加入到亚马逊、谷歌、苹果、三星、京东等巨头争夺的客厅生活场景入口混战中。
推智能音箱 开放平台
据了解,此次推出的智能音箱所搭载的AliGenie中文人机交流系统,能够听懂中文普通话语音指令,帮助智能音箱可实现智能家居控制、语音购物、手机充值、叫外卖、音频音乐播放等功能。随着更多功能的开发和第三方开发者的加入,平台上的功能也将不断扩展。
针对声音环境的多变性,X1还具备一定的自我学习功能,可以根据环境噪音进行优化,适应不同家庭环境噪音。经过一周左右的使用,X1会更加适应所在环境,语音识别准确率达到业界最高水平。
“这是我们在人机交互新大陆上的探索,希望和大家一起体验探索未知世界的乐趣。”阿里人工智能实验室负责人陈丽娟说,语言是人与人之间最主要的沟通方式,也应该是人与另外一种智能进行交流的主要方式。云端一体化带来的趋势是高度智能化,智能终端需要一个比手机触屏更强大的人机交互方式。
同时,阿里将为开发者和硬件厂商提供一个开发者平台,包括了语音技术、服务入口以及硬件方案,并整合阿里巴巴生态体系中丰富的互联网服务和商业链接能力,共同为消费者提供全新的智能体验。
有别于其他的智能音箱产品,天猫精灵X1除了具备语音控制音乐和音频内容播放等功能外,还通过AliGenie接入了丰富的生活服务。目前已经达成的合作伙伴包括美泰、KEEP、西溪天堂综合体、优酷、高德地图、淘票票、支付宝、虾米音乐、天猫超市、菜鸟裹裹、喜马拉雅FM、淘宝网、阿里智能联盟、阿里数娱、天猫魔盒、绘儿乐、吴晓波频道、飞猪、盒马鲜生等。同时,AliGenie系统平台能够支持100多个品牌,包括接入阿里智能联盟、涂鸦科技、broadlink等智能家居方案的产品,有更多智能家电正在接入系统中。
技术竞争 争夺客厅生活场景入口
天猫精灵X1和AliGenie均由阿里巴巴的科学家和工程师团队研发,应用了阿里巴巴积累多年的语音识别、自然语言处理、人机交互等技术。其中,阿里人工智能实验室正在对声纹识别、声纹购、NLP中文对话引擎等核心技术申请专利。
天猫精灵X1可以通过声纹识别技术分辨家里的每一个人。陈丽娟介绍,声纹识别技术是生物识别的重要识别手段之一,结合服务链多重安全机制,已达到商用的级别。这也是阿里在语音深度学习领域的核心技术之一。据悉,天猫精灵目前最多可以识别6个人的身份。通过个性化推荐,声纹识别在辨别出使用者的身份后还能够实现“千人千面”,根据每个人的喜好设定和推送不同的内容。
而声纹识别技术可以应用到一些购物场景中。用户先将自己的声音注册后生成声音密码,与机器绑定后,确认开启声纹购功能。
据业内人士透露,智能音箱的语音技术可以分为三个阶段:噪声抵消、语音识别,和语义识别。而语音语义识别可以说是比较难以功课的难题,除了企业本身的技术实力原因,(相对于英语)汉语较为复杂的语法语义以及多样化的口音等问题确实是较为现实的技术挑战。
虽然智能音箱得到了谷歌等巨头的力捧,并且在欧美市场也得到了较为不错的反馈,但是由于中国汉语语言的特殊性,国外的互联网巨头们要想在中国市场获得成功并非易事。
而这样的语言和文化方面的差异,也为中国企业发展智能音箱带来了契机。
阿里AliGenie开发者平台将向应用开发者免费开放NLP语义理解、TTS语音合成等多项自然语言处理技术。开发者既可以创建技能,为更多的语音用户提供服务,也可以将自己的设备接入云端服务,获取语音交互能力。
此外,考虑到中文语义环境的复杂性,阿里人工智能实验室通过众包平台等方式,针对生活中的各种生活场景所需要用到的语义问法进行了征集,仅天气预报就能够理解786种中文问法,通过深度机器学习,天猫精灵X1已覆盖20个领域的中文自然语义理解,能够理解人类80%的意图。
而从价格方面来看,亚马逊最便宜的智能音箱Dot售价在49美元(约合人民币334元),Google Home扬声器的售价为129美元(约合人民币878元),苹果已经明确表示将家庭音箱定位为高档音乐设备,价格为349美元(约合人民币2376元),远远高于同类产品。京东新推出的叮咚二代售价为599元,喜马拉雅FM发布的全内容智能音箱小雅售价为999元。而此次阿里推出的天猫精灵x1售价为499元,性价比与其他品牌相比高出不少。
今年3月初,阿里巴巴董事局主席马云宣布启动内部代号为“NASA”的计划,将面向未来20 年组建强大的独立研发部门,建立新的机制体制,为服务20 亿人的新经济体储备核心科技。
此前便有消息称,阿里巴巴正在美国硅谷等地紧锣密鼓地招募AI科学家,为“NASA”计划储备全球顶尖的科研人才,并且“预算不设上限”。
同时,马云还动员阿里巴巴全球两万多名工程师投身“NASA”计划。在技术大会上,机器学习、芯片、IoT、操作系统、生物识别已经被明确提及,智能化的产业基础和应用被放在了突出位置。同时,根据马云对技术发展的哲学思考,“NASA”计划在将来会涵盖多种生产生活场景。
而此次,阿里正式推出智能音箱,抢占客厅生活场景也可以说是为“NASA”计划的推进做铺垫。据了解,此次推出天猫精灵X1的阿里人工智能实验室(A.I. Labs)成立于2016年,负责阿里巴巴集团旗下消费级AI产品的研发。A.I. Labs的使命是探索人机交互新大陆,带领人们体验探索未知世界的乐趣。
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