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2019年3月1日，家住揭阳的王先生发现母亲又一次消失了。王先生和家人外出寻找两个月，依旧没有任何线索。直到5月16日中午，他接到了一个陌生号码的来电。
王先生今年25岁，有着超越同龄人的成熟。他已经习惯了母亲的走失，不记得这是母亲第几次出走了。“其实，我母亲以前都挺正常的，就是因为那件事……”，王先生迟疑了一会儿，回忆起那件改变一家人命运的事情。
大约15年前，王先生的妹妹意外去世，面对突发打击，母亲精神崩溃了。之后，脑袋迷迷糊糊，人也开始变得不正常。“我当时都很压抑，母亲接受不了这样的事，人就傻了，虽然我还小，但我什么都能感受到，父亲也很痛苦。”王先生说。
母亲患病后，一心想往外跑，之后陆陆续续出现走失的情况，每次母亲走失，王先生都外出寻找，所幸很快找回。直到2019年3月1日，母亲再一次走失，一直到5月份，都没找到人。“就算隔了这么久，我也没产生不好的想法”，王先生坚信，母亲走失这么多次，每次都安全回来，这次也不会例外。
5月16日中午，王先生正在家里吃饭，手机铃声响起，电话来自普宁市救助管理站，工作人员表示王先生都母亲在救助站，但需要核实王先生的身份。
原来，早在3月4日，王先生的母亲就已经被普宁救助管理站救助。救助站在帮助寻亲未果的情况下，向头条寻人寻求帮助。头条寻人立即发布了寻亲启事，并推送到广东普宁当地。
(头条寻人发布并推送的寻亲信息)
另一边，头条寻人工作人员也帮助寻找其他渠道查询受助者的信息。约两个月后，通过与头条寻人合作的警方，查找到了走失女子的亲属信息。随后，救助站和王先生取得了联系。
当天下午，王先生已经赶到普宁救助站接回母亲。“我到救助站时，她看到我，还是有些反应，虽然精神不好，但她还是能认出我。”王先生说。
这是今日头条公益寻人项目启动以来，成功寻找到的第9399名走失者;也是头条寻人与各地救助站合作后，联手帮助找到家人的第7470名救助站受助者，也是和各地公安合作找回的第878人。
据了解，头条寻人是今日头条于2016年2月启动的公益寻人项目，依托地域精准弹窗技术，免费帮助社会上各类失散家庭寻找走失的家人，是目前国内最大的公益寻人平台之一。
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