在第三十三个全国助残日，社交平台Soul App举办了一场名为“探索困境，征服困境”解忧派对的线上公益活动，邀请盲人用户担任“见习解忧师”。参与此次活动的两位“见习解忧师”均是Soul的资深用户，曾经也一度因为视力障碍问题，被困在自我封闭的生活和无法与现实和解的情绪中。这次活动旨在为用户带来一些温暖和力量，让大家在情绪困境或迷茫时刻，能够有倾诉烦恼和解决困惑的方式。Soul推出了问答解惑互助板块“解忧奇妙铺”，用户可以分享关于生活、职场、情感等方面的烦恼困惑，而有相应资质的解忧师将会为大家“排忧解难”。
此次活动中的两位“见习解忧师”名为@金色的光和@白茶相依，均是先天性视力障碍患者。@金色的光 当年因白内障丧失了视力，一度难以控制自己的情绪，甚至对未来感到恐惧。但通过科技的进步和社交平台Soul的帮助，他重新找到了与世界连接的方式，并帮助其他用户解决烦恼。@白茶相依小时候还能感知到模糊的光感，但在结束一次推拿工作后一抬头，他发现自己彻底看不见了。后来，他基本不再出门，成为了一个真正的“宅男”，直到通过Soul平台和其他志同道合的用户交流互动，他重新找到了对生活的勇气和新的方向。
参与此次公益活动的目的是为特殊群体提供一些新的可能性和选择，帮助他们走出“困境”。作为社交平台，Soul持续推进无障碍适配工作，确保特殊群体流畅使用平台，保障了信息的无障碍交流。同时，坚持平等、善意、包容，Soul鼓励每一个用户真实、自在的表达，结识志同道合的伙伴，收获精神的共鸣，体会社交带来的归属感和幸福感，真正实现爱与温暖的无障碍
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