在菜鸟启动IPO计划和十周年来临之际，菜鸟集团CEO万霖发出了全员信。他希望全体员工能够加快能力建设，开启新的创业征程，并争取未来十年成为全球领先的综合数智物流集团。这一消息是在5月18日晚发布的。同日，阿里巴巴控股集团发布财报，菜鸟将会在未来12～18个月内启动探索上市，成为值得期待的重要大事。
万霖在全员信中表示，菜鸟启动上市筹备是一个充满担当和责任的举动。对于菜鸟人而言，这标志着更大的挑战和压力。他希望大家冷静、定力十足，回归初心，开启新的创业征程。万霖明确提出了三点要求，即坚持客户第一、加快能力建设和保持创业精神。他指出，新的阶段是菜鸟践行服务客户和社会的新起点。他强调，在面对更高的市场要求时，我们要透明化、接受市场考验，并为客户创造高效和有差异化的价值。此外，菜鸟要在国内、国际和城乡末端物流科技等方面具有更加强大的竞争力。
万霖也表达了对菜鸟过去十年来所取得的成就的感激，并希望菜鸟员工继续努力拼搏。他说，十年来，菜鸟始终坚持理想主义和长期主义，推动中国快递数字化，并建立全球化的服务能力。他指出，菜鸟要继续“超越鸿鹄之志”，成为全球领先的综合数智物流集团，成为一家备受尊重的好公司。万霖最后还号召大家秉承“菜鸟之心，超越鸿鹄之志”，为实现这一目标而拼搏努力。
附：万霖内部信全文如下
《坚守长期主义，开启新创业征程》
各位菜鸟同学：
和大家报告一个消息，刚刚阿里巴巴控股集团发布了最新财报，为进一步支持菜鸟高质量发展，经阿里巴巴董事会和新一届菜鸟董事会批准，我们将启动探索上市进程。
上个月我们刚搬入了新总部园区，下个星期我们即将迎来菜鸟十周年。新财年伊始，新的进展接连不断。
借此机会，我首先要对所有信任菜鸟的客户说一声感谢，感谢淘宝天猫、天猫超市、天猫国际、速卖通、天猫海外等阿里兄弟业务同学，感谢全球的物流合作伙伴，感谢你们愿意陪伴着菜鸟成长；感谢所有菜鸟同学，十年时间我们在物流产业化、全球化以及数智化上越走越深，越走越稳，背后是无数菜鸟人的奋斗和努力。
十年来，菜鸟把理想主义和长期主义融合在一起，坚持互联网+产业两条腿走路，推动了中国快递数字化，电子面单让每个包裹有了数字身份证；扎实打造了全球化的服务能力，让国际快递用一杯咖啡的价格货通全球；我们扎实建设国内仓配能力，1212半日达、次日达相继上线，普惠的价格引领服务分层；菜鸟驿站覆盖城乡，打造了行业领先的送货上门、代收服务……价值创造的背后，是不断夯实的国内物流、国际物流、城乡末端、物流科技和全球地网五大底盘能力。
在外界看来，启动上市筹备是值得高兴的事情。但对菜鸟人来说，这意味着更大的担当和责任。我们将面对更多来自社会、客户的期待，更加透明的面对公众和市场，也会和更多人分享菜鸟的进展和收获。企业上市的过程亦受到多重因素影响存在各种可能，但是我们不变的是对客户价值的创造。
站在新的时点上，我希望所有菜鸟同学保持冷静和定力，回归初心，开启新的创业征程：
一、坚持客户第一。市场是最好的价值试金石。我们在把阿里生态作为大客户的同时，全面接受市场考验，不
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