随着消费升级和技术进步推动渠道变革，加上社交电商、直播、短视频等新场景兴起，酒业竞争越来越精细化。如果酒企仍按传统的营销模式发展，就无法精准掌控渠道、终端和消费者的关键信息。
在存量竞争时代，许多酒企正在进行数字化转型，优化传统渠道，创新行业营销，以守住消费者这块“自留地”。
5月12日，南讯股份作为赋能企业数字化变革的生态服务商代表，联合酒企数字化转型领军企业贵州习酒、CIO发展中心，举办了“探访赤水河畔君子之品的数字化之旅”暨走进贵州习酒活动，与众多行业代表一同研讨酒业的数智赋能发展方向。
南讯行业解决方案负责人田扬在会议上进行了《全域消费者数智运营》主题演讲，与场内数十家酒类TOP品牌、行业资深CIO分享了酒企推进全域消费者数智运营的实践策略及落地案例。
田扬介绍称，南讯在过去十二年中深耕企业数字化经营，帮助客户构建全域触点，成就全域洞察，促进品牌在会员数量、质量、体验和贡献全方面提升，帮助合作品牌连接超过4.8亿消费者。通过运用数智化技术，南讯帮助品牌构建营销能力的护城河，达成能力合围。
“在中国，日消品牌不适合照搬美式DTC，品牌赋能终端门店DTC是目前最合理的路径，我们将之定义为赋能型DTC。”田扬介绍称，赋能型DTC是从零和竞争，走向共享电商、流量共有，从对经销商的约束管理，走向帮助运营，从信息化基建，走向数字化思维，通过科学方法持续迭代以客户为中心的企业经营。
根据对快消行业赋能型DTC的洞察，南讯认为应结合AI技术，向DTC2.0时代进化。田扬重点分享了AI可赋能企业业务智能诊断分析、会员智能营销活动、消费者个性化旅程自动关怀、消费者心理画像完善等营销动作，助企业重构对“人货场”的洞察。南讯AI模型结合MA产品，可实现营销活动全生命周期闭环自动化管理，助力企业进行复购预测、回购周期预测、精准商品推荐、精准权益推荐，大幅提高酒企的营销效能。
在分享的最后，田扬建议赋能型DTC项目应按照三个阶段推进：第一阶段链路打通、能力建立，包括丰富会员信息、完善业务路径、数据回流链路打通、建立标签体系、建立会员标签运营体系能力；第二阶段沉淀数据、持续优化，包括运营优化、数据回流链路优化、实现基于规则和算法的自动化；第三阶段自动化、智能化，包括自动化程度提升、算法迭代、业务规则持续更新等。在上述实践步骤中，南讯可为企业提供全链路的产品与服务支持。
南讯此前已助力舍得酒业、百年糊涂等知名酒企，基于南讯开放平台、会员中台、零售CRM、社群运营、会员俱乐部等产品模块，开展精细化会员运营和数据深度挖掘应用。未来，南讯将继续发挥自身产品和技术优势，不断为酒业营销数字化升级赋能。
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