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引言
伴随着数智化时代的推进,零售企业面临着越来越多的挑战和机遇。为了满足消费者的多元化需求,零售企业需要采取各种方法来提高竞争力,例如进行多渠道销售、线上与线下融合、数智化运营、个性化营销和实现无缝化体验等。用友BIP新零售能够提供全面解决方案,帮助企业提高效率、降低成本、增强品牌影响力以及提升客户体验。
01 产品篇|智慧新零售,共创新未来
通过采用数智化、移动化和在线化技术,用友BIP新零售能够实现多渠道销售的协同与无缝体验,协助企业实现精细化运营和数据驱动决策,提升销售效率和盈利能力。购买者可以通过社交媒体和私域流量的运作与企业建立紧密联系,提高购买者忠诚度和复购率。数智化运营服务则可以通过实现大数据分析和智能化技术,实现精细化管理和数据驱动决策,提高运营效率和盈利能力。业财融合能够助力企业实现业务和财务的无缝连接,优化财务决策和管理流程,真正打造业财一体化。
用友BIP新零售服务可以协助中大型零售企业提升整体数智化能力,应对数智化时代的挑战和机遇,提高企业竞争力和盈利能力。
02 体验篇|购物无界,跨越线上、线下的购物新体验
用友新零售产品通过数智化底座打破零售线上、线下渠道对立的边界,统一了全渠道、全触点、全用户零售数据,实现聚合履约模式,创新消费者购物体验。用友新零售产品协助品牌企业,构建无边界零售,让企业的零售实现数字在线,提供全渠道的入口,通过O2O连接消费者,实现门店一体化聚合履约。
03 洞察篇|重定义「人、货、场」,激发零售新增长
用友新零售通过一区一站点、一店一商城、多店一云店的方式搭建线上商城,打通线下零售网点,会员和供应链云化,通过营销画布设置MA的策略,对用户进行千人千面的触达,通过云仓的智能分配完成全渠道下单,库存同步更新,并加强业财一体的融合。用友新零售赋能商家突破会员数量增长、客户LTV价值以及全渠道业绩增长这三大关键指标。
04 分销篇|重构会员营销体系,打造零售增长新动能
用友新零售通过重构会员营销体系来打造增长新动能。首先,借助整合和清洗会员数据,形成会员360画像,为会员的分析和洞察打下基础;其次,通过会员分析模型和AI算法,建立会员全生命周期管理、人群分析能力;最后,通过个性化的营销内容,在恰当的时候自动触达消费者,实现差异化营销,构建零售企业的竞争优势,打造增长新动能。
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