AI中国网 https://www.cnaiplus.com
自《“十四五” 国家信息化规划》发布以来，数字化转型已经在各行各业全面展开。很多企业都会采用混合云架构打造数字化底座；混合云在带来更灵活、更安全、低成本等优势的同时，其异构的特点也使得运维团队在跨云环境中面临了许多挑战。
为了应对用户的挑战，UCloud优刻得近日发布优刻得天镜·智能告警产品（SkyM Alert）。该产品结合多年云计算运维经验，通过集成、降噪、分派、通知四类功能串联故障告警，为客户提供集中化的故障全周期管理。
故障全周期管理
轻松集成
在混合云架构中，各云服务商和监控平台产生的告警数据结构不同，运维人员面临的不便之处很大。天镜·智能告警通过自研的数据处理引擎，将异构数据进行一致性处理，使用户能够在页面上集中管理全量告警，享受一致性的监故障处理体验，仅需简单几个步骤即可。
精准降噪
告警风暴一直是运维过程中的大麻烦，天镜·智能告警提供多种降噪方式来解决这个问题。使用去重、防抖、合并、静默，消除大量无效告警，全面压制告警风暴，帮助运维人员专注处理关键故障。
具体来说，天镜·智能告警支持三类降噪方式：
●告警降噪：对于同一来源的相同告警或同一时间段不同来源的不同告警，实现告警收敛。
●通知降噪：通过先通知后收敛一定时间周期内的相同告警或先收敛，超过一定时间周期未恢复的告警再通知，实现告警收敛。
●告警静默：可根据用户的自定义配置对告警进行静默，包括持续性静默和周期性静默。
高效协同
为了保证告警能及时触达相应处理人员并帮助用户建立有效的on-call值班响应机制，天镜·智能告警提供了灵活的告警分派和升级策略。同时，支持在统一管理页面上协同处理每个故障，并进行操作过程记录和处理过程备注，提高故障处理效率。用户能够将处理过程沉淀下来作为运维经验，帮助企业在未来更好地应对类似问题。
天镜·智能告警平台通过构建一个基于个人的工作看板，实现告警的快速响应和处理，避免被无关信息干扰，提高工作效率。团队看板能够全局性地了解告警故障情况，如最新收敛比、收敛趋势图，并支持实时查看运维人员的MTTA、MTTR趋势。这些数据可以帮助业务和运营负责人更好地了解应用运行情况，并提供更专业的运维见解。
通过对跨平台的告警数据进行一体化展现，天镜·智能告警平台提供了对告警对象、指标、内容和运维人员工作效率的数据支撑，为业务和运营负责人提供多维度告警分析，进一步提高了团队的运营掌控能力。
通知必达
天镜·智能告警支持电话、短信、邮件、钉钉、飞书、企微等多种告警通知方式，并可根据告警类型进行配置，实现秒级多渠道分发，确保告警必达，大大提升告警通知的有效到达率。
是应用，更是服务
优刻得天镜·智能告警不仅提供产品应用，还将UCloud优刻得多年的云计算运维经验和最佳实践分享给用户。在订阅期内，UCloud优刻得将深入分析用户的业务环境，梳理用户实际需要的监控项和告警规则，搭建符合用户业务现状的智能告警平台，并提供应急运维服务，共同建立运维SOP，帮助用户在故障运维场景中获得真正的技术支持。
以「应用」为基础，以「服务」为本心，天镜·智能告警帮助企业提升故障响应和处理速度、减少资源浪费、保障业务的高可用，使繁琐复杂的运维工作变得更加精细和专注，助力企业在数字化转型的道路上顺利前行。
A:AI中国网 https://www.cnaiplus.com
本文网址：
