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2021年即将过去,这一年永中软件共收到了来自党政机关、公检法、IT互联网、制造、医疗、教育、教育等不同行业客户的表扬信和感谢信。客户在信中就永中软件的产品品质、工作人员的敬业精神和服务给予了高度的称赞,并对相关负责人在项目中的辛苦付出和全力支持表示了诚挚的感谢。信中的字里行间流露出了客户对永中软件产品服务的满意,这是对我们工作的极大肯定与鼓励。
多年来,永中软件凭借拥有完全自主核心知识产权、覆盖文档全生命周期的基础办公软件、通用工具软件与云平台产品,一站式满足各个行业客户的数字化转型需求。目前,永中软件已为中共中央办公厅、国务院办公厅、国家保密局等30多个国家部委,全国31个省市地区政府提供了办公软件产品及服务,客户全面覆盖党政、教育、金融、能源、地产、交通、医疗等十大行业。通过优化办公流程,提升办公效率,全场景赋能客户提升数字化办公水平。
在对接业务的过程中,永中软件坚持保持快速、专业、周到的售前、售中、售后服务水平,及时解决客户问题,打造超越客户期待的服务。我们始终以用户的需求为第一出发点,积极响应国家要求,为了祖国和人民的事业,我们深耕不辍,使命必达。
一、不畏艰难,做中国人民需要的办公软件
20 世纪末到21 世纪初,基础软件的中国市场份额,无论是操作系统、数据库管理软件、中间件,还是办公软件,都被跨国巨头所把持,我国的信息安全问题面临着比较严峻的形势。中国亟需全面提升科技创新能力和产业结构升级,这关系到国民经济命脉和国家安全的关键领域的长久、稳定发展。
心怀梦想的永中人听到了国家的需要,也意识到民族软件核心技术的重要性。作为基础软件中应用最广泛的软件之一的办公软件,与信息安全的关系特别密切。作为平台性的软件,一旦遭到破坏,整个系统将受到威胁。
永中人不畏前路艰难,立志为我们中国人研发一款真正的Office办公软件。于是在2000年正式成立了第一家公司,开启了一段充满未知和挑战的征程。
一路走来,永中人在探索中实践,在历练中成长,开辟出了一条发展的新路子。于2002年为中国人民开发出一款属于自己的办公软件——永中Office,圆了最初的梦想,开创了基础办公软件的“集成时代”。
永中Office应用集成
二、整整十年,只为不改变用户的使用习惯
从2000年到2010年,为了满足用户不改变长期以来形成的Office办公软件使用习惯的需求,永中软件决定打造一款深度兼容微软Office的基础办公软件。这是一个伟大而又艰难的选择,未来能不能实现,没有人知道。由于微软的源代码是不公开的,兼容Office只能靠着不断地试错和摸索。
通过十年的坚持和努力,终于功夫不负有心人,永中人成功实现了永中Office全面兼容微软Office的目标,而这种兼容不仅仅是界面的兼容,还包括格式、接口等方面的全兼容。永中人用实际行动践行了“用户至上”的客户服务理念。
我们在实现兼容的道路上走了整整十年,可以说是凭着一股匠人精神,锲而不舍,终于实现与微软产品的全面兼容。目前,我们已经能够做到与Windows97开始的微软所有版本上下兼容,同时与我国各类版式标准也完成了全面兼容。
跨系统、跨屏、跨端、跨设备是永中软件产品服务的核心特点,正是这一互联互通的能力,让用户实现了随时随地协同办公的需求。永中软件通过实现接口兼容,也进一步保障了我国信息系统的安全、方便和快捷。
三、聚力信创,促进国家信息化发展战略落地
自2006年信创起步以来,永中软件将促进信创生态体系建设视为重中之重,积极着眼于国家战略需要,做人民期盼之事业,将信创业务作为主要的工作内容进行战略部署,并快速推进。
信创产业发展的关键在于信息技术的完全自主和可控。永中软件发展20余年,始终将技术研发置于公司发展的重要地位,自主输出1000多万行产品代码,牢牢掌控产品服务的自主性和可控性,进而保障产品服务的安全性。并完成了与近200家信创生态厂商完成兼容适配认证,一站式满足客户便捷、高效、安全的办公需求。
永中软件主要产品服务
为了提供更优质、快速的服务,永中软件在江苏、北京、天津、山东、吉林、湖北、湖南、广东、广西、浙江、江西、四川等地区设有十余家服务支持中心,为客户提供6大核心服务,包括系统集成改造咨询服务、适配驻场服务、安装推广服务、产品培训服务、售后保障服务、产品升级服务等内容。总而言之,客户有需要,我们就竭力满足。
这一年来,永中软件的工作人员迈着扎实坚定的脚步奔走在全国各地,付出了很多辛苦,但收到客户感谢信的我们倍感喜悦和满足,一切努力都是值得的。客户对我们的肯定,是我们不懈奋斗的动力源泉。
未来,永中软件也将不负众望,加强与客户的交流和合作,继续发扬实干精神,以高水平、高质量、有温度的专业服务,为客户提供更多、更好的数字化、高效化的办公产品服务及解决方案,全力推进我国信息化建设。
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