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2018以来，互联网经济整体增速放缓，流量红利消失，增长停止了，蛋糕突然不够分了，大家纷纷开始找寻流量运营新思路。
企业在流量运营的探索上从未止步，CRM、SCRM、DMP、MA都是探索过程中的产物，它们从不同的运营目的、不同的数据类型、不同的触达方式上，帮助企业实现更高效的流量运营。
但随着互联网的发展，流量的成本变高了、留存变差了、触点也更多了，面临如此严峻的考验，以往的营销经验和软件都难以很好地支持现阶段的流量运营，于是CDP（客户数据中台）应运而生。
CDP首先由David Raab在2013年首次提出，2017年正式进入中国市场，2019年开始流行。
一个新概念的兴起，总是需要经过从认知到熟识的阶段。相信大家都问过这些问题：
CDP是什么？
CDP和DMP有什么区别？
CRM不就是管理客户数据的，那我还需要CDP吗？
CDP能给企业带来什么收益？能帮助企业做增长吗？
部署CDP需要哪些部门支持？
为了帮助大家系统地了解CDP，Linkflow为大家整理了CDP的知识集锦，部分内容预览如下。
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