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据国家统计局发布的数据显示，2020年1-2月新能源汽车产销53840辆和59705辆，同比下降63.8%和59.5%，可以看出持续走低的新能源汽车市场在疫情的冲击下，将面临更加严峻的形势。
面对新一轮挑战，各大车企不光专注产品的迭代，更加致力于创新的营销形式和销售渠道，扩大引流抢占市场。在花样营销中风生水起的长城欧拉，面对市场的变革更加得心应手，始终如一的秉承用户经营，用脑洞大开的互联网思维为消费者提供更好的体验。
从用户角度出发 提供全新购车体验
车市虽处于寒潮但不能浇灭长城欧拉服务消费者的热情，在疫情期间洞察到消费者急需私家车出行的需求，为了解决宅居的购车不便，长城欧拉联手汽车之家打造了虚实融合的VR智能展厅，消费者利用手机就可以在家看车，搭配VR眼镜还能感受身临其境的看车体验，甚至车辆的每一处细节都能完美呈现，比现场观看更加清晰。不仅如此，长城欧拉与各大电商平台合作，打通了线上销售渠道，让买车也能够像日常网购一般，只需在平台支付订金填写约定时间和地点，长城欧拉将车辆送货上门，在购车过程中有任何疑问，也可以随时咨询24小时客服，提供了线上线下一体化的服务。
在直播电商的流行热潮下，长城欧拉与直播社交平台抖音、快手等平台合作，邀请众多汽车媒体人、行业达人，开启了不间断的直播计划，现场分享了车辆优势和用车心得，让消费者更直观的了解车辆情况，并随时进行互动，长城欧拉打破了汽车行业传统枷锁，创造了汽车新零售的大型互动现场。
贴近消费者 传递别样生活
长城欧拉对用户经营的坚持，不只是不断满足消费者的需求，更注重的是能够建立彼此沟通的桥梁，深入生活场景和感情层面中，用年轻、活力、积极向上的欧拉精神发挥影响，为广大消费者带来别样的生活方式。在丰富多彩的都市生活中，长城欧拉汇聚不同圈层的用户，组成具备时尚、潮流的“唯·ME营”，开展顺应年轻人喜好的营销活动，而在疫情的特殊时期，长城欧拉又推出了众多贴心的关怀政策和购车优惠，力求与消费者同舟共济，共同度过特殊时期，展现了不同寻常的品牌温度。长城欧拉的用户经营加上对产品的精益求精，让消费者感受到从产品到情感的信赖，在未来汽车市场中也将成绩斐然。
无论对产品高质量的追求，还是在新零售模式的不断探索，亦或是特殊时期与消费者共克时艰的决心，长城欧拉都表现了一个品牌的担当与气度，相信未来在用户经营的理念下，一定可以适应市场变革，创造销量新高。
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