除了湖北地区，优信全国各地门店都按照当地防疫要求积极复工。南京、西宁、银川和南昌等多地的消费者，通过优信全国购已经顺利购得奥迪A6、大众朗逸、北京吉普等品牌爱车。消费者在北京、广州、成都、杭州、重庆和长沙等重点城市在线购买全国范围内的二手车，优信基本上都可以在4天以内时间送达。
随着国内疫情防控工作取得积极成效，被压抑的二手车消费需求也开始全面释放，同时二手车行业也在大面积复工，行业复苏向好的局面正在形成。作为国内最成熟的在线二手车商城，优信自疫情发生以来，通过领先的在线购车服务及自建的智慧物流，在保障自身正常运营的同时，也在助力行业的正常运转，现今更是助推行业实现触底反弹。
疫情防控期间，优信快速响应升级在线购车流程，真正实现二手车的“在线购买”，充分保障了客户的健康和消费权益。选车、咨询、下定等购车流程100%纯在线，打造的独家VR全景线上看车让消费者随时随地安全高效了解车辆的详细信息，同时基于人工智能算法搭建出一套智慧化的高效物流体系，给消费者良好的交付体验，并针对疫情对交付车辆进行全面清洁消毒，包括人工化学消毒、整车紫外线消毒、车内臭氧消毒和车内高温消毒四种方式，让消费者在“0接触”的情况下，看的清楚，买的明白，收的及时，用的放心。
除了保障消费者的权益，优信也在积极为传统中小二手车商纾困，比如将车放到网上展示交易，让中小车商的车源能够触达全国各地的消费者，解决了线下小车商们因用户不能出门导致生意停摆现金流吃紧的困境；通过自建的全国物流优势，在“四通一达”物流都无法按时运达的情况下，帮助小车商们毫不耽误按时交付车辆。而在助力行业方面，疫情期间，全国范围内仅有优信能提供零散轿运物流服务，并主动资源共享帮助行业中其他需要物流运输的企业共度难关，解决整个二手车行业的运输需求。
据了解，优信从2017年通过首创的全国购业务全力发展在线购车服务，截至目前已经形成一套完善的系统，包括车辆检测、在线选车、线上销售、物流交付、售后服务、供应商管理等，为消费者提供一站式、全流程的纯线上购车服务。尤其值得一提的是，优信成立9年来不断加大在物流和车辆检测方面的投入。在物流建设方面，建立了15个中心仓和50多个分拨仓，完成200城对200城的物流线路布局，干线投送速度高达日行400公里，保障消费者的在线下单及时能够收到货；在检测方面不断优化升级，基于历史上超过500万台的检测数据，形成对分车型特定重点问题的二次关注，并且每辆成交的二手车都会进行黑盒复检，完全保障车辆质量。
疫情期间，优信线上购车优势得以凸显，为整个二手车行业抗击疫情、快速回暖贡献力量。春风十里，万顷新绿，随着疫情结束的到来，这一价值模式将在助力行业大幅反弹中进一步发挥优势。
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